L'hôtel de 3 étoiles Hostal Charlotte, situé dans une zone Centre de Madrid, à 16 minutes à pied de la Fontaine de Neptune, offre des vues sur la ville. La maison d'hôtes fournit également du Wi-Fi dans toute la propriété.
Cet hôtel est fixé à 5 minutes de la Gran Vía et à quelques mètres de le Callao. L'hébergement se trouve à moins de 1 km du centre de Madrid et à 1 km du musée Thyssen-Bornemisza. De plus, toute la propriété est à 25 minutes de marche le Palais de cristal, et la d'Atocha est à moins de 2 km. Hostal Charlotte est situé à 25 km de l'aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas, et pas si loin de l'arrêt de bus Gran Via - Tres Cruces.
Les chambres de toute la propriété sont équipées d'un canapé, d'une cafetière/théière et du Wi-Fi et certaines d'entre elles disposent également d'une salle de bain privée. Une toilette séparée et une douche ainsi que des équipements comme un sèche-cheveux et des articles de toilette pour les hôtes sont également à la disposition des clients.
Les résidents peuvent prendre le petit déjeuner au restaurant sur place. Vous pourrez dîner à Public, qui sert des plats méditerranéens, ou à Five Guys, situé à moins de 5 minutes à pied.